Términos del servicio
I. Registro de Clientes
El registro en IPstore.cl es voluntario, y se asume que los datos proporcionados por el cliente son verídicos y están actualizados. La exactitud y mantenimiento de esta información es responsabilidad exclusiva del cliente. IPStore se reserva el derecho de cancelar el registro de un cliente en cualquier momento y sin previo aviso. Al realizar una compra en IPStore SpA, el cliente acepta los presentes términos y condiciones.
II. Política de Precios
Los precios de IPStore están expresados en Pesos Chilenos (CLP) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA). Los costos de envío no están incluidos en el precio del producto y son calculados por separado, siendo gestionados por empresas de transporte externas. IPStore se reserva el derecho de modificar los precios sin previo aviso. La información sobre las características y el rendimiento de los productos es referencial, y es responsabilidad del cliente asegurarse de que los productos comprados cumplan con sus requisitos específicos.
III. Política de Stock y Almacenamiento
La disponibilidad de stock mostrada en IPStore es de carácter referencial y puede variar al momento de realizar la compra. Si hay una discrepancia en la disponibilidad de algún producto, el cliente será notificado oportunamente para encontrar una solución adecuada.
IV. Política de Envíos, Garantías y Reembolsos
Para obtener información detallada sobre nuestra política de envíos, garantías y reembolsos, por favor consulta nuestra página de políticas en el siguiente enlace: Política de Envíos, Garantías y Reembolsos.
V. Medios de Pago
MercadoPago y Flow: IPStore acepta pagos a través de MercadoPago y Flow, plataformas de pago seguras y reconocidas. Las transacciones procesadas a través de estas plataformas están sujetas a sus propios términos de validación y acreditación.
Transferencia Bancaria: También aceptamos pagos mediante transferencia bancaria. En estos casos, el cliente deberá proporcionar los datos de transferencia requeridos para la validación de la compra. IPStore se reserva el derecho de realizar verificaciones adicionales para confirmar la autenticidad de la transferencia.
VI. Compras por Encargo o a Pedido
Las compras por encargo o a pedido son aquellas en las que los productos solicitados no están en stock y se traen exclusivamente a solicitud del cliente. Para estos productos, no existe la opción de devolución de dinero ni cancelación, ya que son gestionados bajo pedido específico del cliente. El cliente asume toda la responsabilidad sobre estos productos y comprende que IPStore actúa solo como intermediario en su adquisición.
VII. Responsabilidad del Cliente
Al realizar una compra en IPStore, el cliente declara que ha leído y aceptado estos términos y condiciones, comprendiendo y aceptando todas las políticas descritas. La responsabilidad sobre el correcto uso y verificación de los productos recae únicamente en el cliente.
Versión vigente: desde Septiembre 2025.
